楚都宜城網(wǎng)1月29日訊：“雖然加班加點(diǎn)，但只要能讓大家及時(shí)用上水，我們供水人辛苦點(diǎn)兒也是值得的?！焙?jiǎn)單質(zhì)樸的話語里，道出了宜城天河供水公司為群眾服務(wù)的心聲。
   “窯灣社區(qū)九組住戶反映停水，請(qǐng)速到現(xiàn)場(chǎng)解決”。1月28日下午4點(diǎn)，搶修班班員接到報(bào)修電話立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。已經(jīng)記不清這是第幾次因?yàn)榈蜏乇鶅鎏鞖庠斐傻墓艿榔屏蚜耍詠硭畯墓艿懒芽p處汩汩的流出來。搶修師傅立即熟練的拆卸、更換，還暖心的做好防水防凍包扎處理，不到20分鐘，凍裂管道就修復(fù)完成。剛修完這處，又接到漢江路社區(qū)的維修請(qǐng)求。
“水表凍裂、水管漏水、消防栓漏水……記者從宜城天河供水公司了解到，受大雪冰凍天氣影響，從昨天8時(shí)起，客服電話就響個(gè)不停，共接到報(bào)險(xiǎn)報(bào)修電話325個(gè)，用戶來訪54人次， 組織50余名工作人員完成搶修120余處。
   采訪中，宜城天河供水公司搶修人員提醒用戶注意，當(dāng)水表或者水龍頭被凍住后，不要使用外力硬掰、硬撬，采取措施不當(dāng)極易導(dǎo)致水表或水龍頭損壞。
   “水表或水龍頭被凍住后，切記不可使用外力強(qiáng)行處置，也不可用火直接烤，可等待自然化凍，也可以先用熱毛巾包上，然后用溫水（不高于30℃）澆灑，使其慢慢解凍。此外，提前使用棉絮或者廢舊棉織物對(duì)水表、水龍頭和供水管道進(jìn)行‘保暖’，可有效預(yù)防冰凍現(xiàn)象。另外晚上入睡前將水龍頭稍打開一點(diǎn)，出水呈線流狀（根據(jù)入戶管道的安裝位置環(huán)境確定出水量大小），保持水管中的水流動(dòng)，可有效防止水表凍裂、管道爆管?！?/P>